política de privacidad

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

 En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, participa en actividades en los Servicios o, en otros casos, se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las opciones que tome y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información sensible.

No procesamos información sensible.

Datos de pago.

Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a él. Todos los datos de pago los almacenan PayPal, Shopify Payments y Affirm. Puede encontrar los enlaces a sus respectivos avisos de privacidad aquí: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy full, https://www.shopify.com/legal/privacy y https://www.affirm.com/privacy.

Datos de acceso a redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta existente de redes sociales, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra red social. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección «CÓMO MANEJAMOS SUS
ACCESOS SOCIALES?» que aparece a continuación.

Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verídica, completa y exacta, y
debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: recopilamos automáticamente cierta información, como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de procedencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: procesamos su información para ofrecer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por diversas razones, según cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear y acceder a su cuenta, así como para mantenerla en funcionamiento.
• Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponerse en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe con fines de marketing, siempre que se ajuste a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» a continuación.
• Para ofrecerle publicidad segmentada. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados y adaptados a sus intereses, ubicación y otros factores.
• Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.
• Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para evitar daños.  

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: solo procesamos su información personal cuando consideramos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, ofrecerle servicios para contraer o cumplir nuestras obligaciones contractuales, proteger sus derechos o satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

 Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

• Consentimiento. Podemos procesar información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando consideramos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y que dichos intereses no prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:

1.  Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y Servicios
2.  Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
3. Análisis de cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y atraer y retener usuarios
4. Apoyar nuestras actividades de marketing
5. Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y Servicios para poder mejorar la experiencia de usuario

• Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideramos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como colaborar con un organismo de aplicación de la ley o una autoridad reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
• Interés vital. Podemos procesar su información cuando consideramos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que implican amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

 Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

 En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede autorizarnos legalmente a procesar su
información sin su consentimiento, entre otros casos:

• Si la recopilación es claramente en beneficio de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna.
• Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
• Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
• Si figura en una declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para acceder, procesar o resolver una reclamación de seguro.
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una infracción de un argumento o de las leyes de Canadá o de una provincia.
• Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación judicial, una orden judicial, una orden del tribunal o las normas del tribunal relativas a la presentación de registros.
• Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con el fin para el que se produjo la información.
• Si la recopilación es exclusivamente para fines periodísticos, artísticos o literarios.
• Si la información es de acceso público y está especificada por las regulaciones.

4. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS ACCESOS SOCIALES?

 En resumen: si elige registrarse o acceder a nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse y acceder utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus accesos de Facebook o Twitter). Si elige hacerlo, recibiremos cierta información de su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes
sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información que recibimos únicamente para los fines descritos en este aviso de privacidad o que se le aclaren de otro modo en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopila, utiliza y comparte su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otras obligaciones legales). Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas. 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni les ofrecemos productos ni servicios de marketing a sabiendas.

No solicitamos datos de niños menores de 18 años ni les ofrecemos productos ni servicios de marketing a sabiendas. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es padre o tutor de dicho menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para
eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que
hayamos podido recopilar de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en contact@ourosjewels.com.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten tener un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. 

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv), si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?» que aparece a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal de manera ilícita, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos del Estado miembro o autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos y de Información.

Retiro de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, el cual puede ser expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE
AVISO?» que aparece a continuación o actualizando sus preferencias. 

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal realizado en virtud de otras bases jurídicas de tratamiento distintas al consentimiento.

Exclusión de comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los
datos proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?»
que aparece a continuación. En ese caso, se eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que
sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio u otros fines ajenos al marketing. 

Información de la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cerrar su cuenta, puede:

• Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
• Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Cuando solicite el cierre de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, colaborar con investigaciones o hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@ourosjewels.com.

9. CONTROLES DE LAS FUNCIONES «NO RASTREAR»

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración «No rastrear» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no permitir que se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que
comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿LOS RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: si es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores	Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta	NO
B. Información personal según se define en la estatuto de Registros de Clientes de California	Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera	SÍ
C. Características de clasificación protegidas por la ley estatal o federal	Género y fecha de nacimiento	NO
D. Información comercial	Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	NO
E. Información biométrica	Huellas dactilares e impresiones de voz	NO
F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con los de terceros	NO
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	SÍ
H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros	NO
J. Información educativa	Registros estudiantiles e información de directorios	NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada	Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada que se enumera anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	NO
L. Información personal sensible		NO

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los servicios o para:

• Categoría B: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría G: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en situaciones en las que interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo, en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participar en encuestas o concursos para clientes; y
• Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Obtenga información sobre cómo utilizamos nuestra información personal en la sección «¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?» 

¿Se compartirá su información con otras personas? 

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato por escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU
INFORMACIÓN PERSONAL?» 

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera «venta» de su información personal. 

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales o de negocio en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores. 

Residentes de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información sobre categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en
el año natural inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los servicios, tiene el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. 

El Código de Reglamentos de California define como «residentes» a:

(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un propósito distinto de uno temporal o transitorio y

(2) toda persona que tenga su domicilio en el Estado de California y se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio 

Todas las demás personas se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal. 

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos — Solicitud de eliminación  

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitado a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado — Solicitud de conocimiento 

Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:

• si recopilamos y utilizamos su información personal;
• las categorías de información personal que recopilamos;
• los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
• si vendemos o compartimos información personal con terceros;
• las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
• las categorías de terceros a quienes se les vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
• el fin comercial o de negocio de recopilar, vender o compartir información personal; y
• los datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud de un consumidor ni a reidentificar datos individuales para verificar una solicitud de un consumidor. 

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible 

No procesamos información personal sensible de consumidores.

Proceso de verificación 

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona de la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado previamente. Por ejemplo, dependiendo de
el tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporciona con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o
podemos contactarle a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con fines de verificación de su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como hayamos terminado de verificarlo. 

Otros derechos de privacidad

• Puede oponerse al tratamiento de su información personal.
• Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
• Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud bajo la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
• Puede solicitar excluirse de futuras ventas o comparticiones de su información personal con terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea factiblemente posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso de titular de datos, por correo electrónico a contact@ourosjewels.com, visitando https://www.ourosjewels.com/pages/contact-form-ouros-jewels, o consultando los datos de contacto al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saberlo. 

Residentes de Colorado

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Colorado. En virtud de la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos
casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado sobre si estamos procesando sus datos personales.
• Derecho a acceder a sus datos personales.
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros.

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a contact@ourosjewels.com o presente una solicitud de acceso de titular de datos. 

Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a
contact@ourosjewels.com. Dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en
respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de las razones de las decisiones.

Residentes de Connecticut

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. En virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado sobre si estamos procesando sus datos personales.
• Derecho a acceder a sus datos personales.
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
• Derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en el marco de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar («elaboración de perfiles»)

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a contact@ourosjewels.com o
presente una solicitud de acceso de titular de datos.

Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a contact@ourosjewels.com. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de las razones de las decisiones. 

Residentes de Utah 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos
casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado sobre si estamos procesando sus datos personales.
• Derecho a acceder a sus datos personales.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros.

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a contact@ourosjewels.com o presente una solicitud de acceso de titular de datos. 

Residentes de Virginia 

En virtud de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):

 «Consumidor» significa una persona física que es residente de la Commonwealth actuando únicamente en un
contexto individual o doméstico. No incluye a una persona física que actúe en
un contexto comercial o laboral. 

"Datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o que pueda vincularse razonablemente a una persona física identificada o identificable. Los "datos personales" no incluyen los datos anonimizados ni la información de acceso público.

"Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales por una contraprestación monetaria. 

Si esta definición de "consumidor" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

• Derecho a ser informado de si estamos o no tratando sus datos personales.
• Derecho a acceder a sus datos personales.
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar ("elaboración de perfiles")

Ejerzca sus derechos en virtud de la VCDPA de Virginia 

Puede contactarnos por correo electrónico en contact@ourosjewels.com o presentar una solicitud de acceso de los interesados a los datos.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta una prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.  

Proceso de verificación

Podemos solicitarle que proporcione información adicional razonablemente necesaria para verificar su identidad y la solicitud de consumidor. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que debamos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar
su solicitud. 

Tras recibir su
solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, en un plazo de
cuarenta y cinco (45) días desde su recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por
cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos
de cualquier prórroga en el plazo inicial de 45 días de respuesta, junto con el motivo de la prórroga.

Derecho de apelación 

Si nos negamos a tomar medidas respecto de su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la sustentan. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a contact@ourosjewels.com. En un plazo de sesenta (60) días desde la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de cualquier
medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su apelación, puede contactar con el Fiscal General para presentar una queja.

11. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 

En resumen: puede tener
derechos adicionales según el país en el que resida. 

Australia y Nueva Zelanda 

Recopilamos y tratamos su información personal conforme a las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de 1988 de Australia y la Ley de Privacidad de 2020 de Nueva Zelanda (Ley de Privacidad). 

Este aviso de privacidad cumple con los requisitos de notificación definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y quiénes son los demás destinatarios de su información personal.

 Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con el fin aplicable, esto puede afectar nuestra capacidad para prestar nuestros servicios, en particular:

• Ofrecerle los productos o servicios que desea.
• Responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas.
• Gestionar su cuenta con nosotros.
• Confirmar su identidad y proteger su cuenta.

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?  

Si cree que estamos tratando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Australia ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda. 

República de Sudáfrica 

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?" 

Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier queja con respecto al tratamiento de información personal, puede contactar con la oficina del regulador, cuyos
datos son:

El Regulador de Información (Sudáfrica)

Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za

Quejas (formulario POPIA/PAIA 5 completo): PAIAComplaints@inforegulato org.za & POPIAComplaints@inforegula or.org.za 

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. 

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole
directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información. 

14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a contact@ourosjewels.com o contactarnos por correo postal en:

Ouros Jewels LLC
30 W 47th St
STE 204
New York,
NY 10036
EE. UU.

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y presente una solicitud de acceso de los interesados a los datos.

16. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene más preguntas o comentarios, puede contactarnos por:
WhatsApp: +1 (551) 274-2892
Correo electrónico: contact@ourosjewels.com